CRM 软件前景如何

客户关系管理其实在现实中很常见,它是一套量化系统化的关系处理方式。比如在我们官场小说里秘书的那本小手册,记有送礼记录、领导的老婆生日、下一任书记热门、领导圈子的站队、哪些人物可以站队、哪些人是废品不可以粘上等等;国外比如《纸牌屋》里安德伍德办公室的那面选票墙。。CRM这一块自古国内外都很重视。

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